8i88-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সংজ্ঞা ও পরিচিতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 8i88 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এই ওয়েবসাইট ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 8i88 হলো বাংলাদেশের বাজারের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম, যেখানে ব্যবহারকারীরা বিভিন্ন ক্যাসিনো গেম, স্লট, ক্রিকেট ও অন্যান্য স্পোর্টস বেটিং উপভোগ করতে পারেন।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত মূল পরিভাষাসমূহ:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 8i88.cam ওয়েবসাইট এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবা বোঝানো হয়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি করা ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট বোঝানো হয়।
• "ওয়ালেট" বলতে অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত ভার্চুয়াল তহবিল বোঝানো হয়।
• "বোনাস" বলতে প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল সুবিধা বোঝানো হয়।
• "বাজি" বা "বেট" বলতে যেকোনো গেমে অংশগ্রহণের জন্য স্থাপিত আর্থিক পণ বোঝানো হয়।

২ স্বীকৃতি ও সম্মতি

8i88 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না।

এই শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-র সাথে একত্রে পড়তে হবে, যেগুলো এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে গণ্য।

8i88 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানেই নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করা।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

৩.১ নিবন্ধনের প্রয়োজনীয়তা

8i88 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ সুবিধা উপভোগ করতে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা বাধ্যতামূলক। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে।

৩.২ এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই বিধি লঙ্ঘন করা হলে সকল অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমাকৃত অর্থ ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৩.৩ তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যে কোনো পরিবর্তন ঘটলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করা শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

৪ বয়স যাচাই ও যোগ্যতা

8i88 প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য পরিচালিত। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রামাণিক দলিল চাইতে পারি। বয়স যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম সীমাবদ্ধ রাখা হতে পারে।

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি বয়স প্রমাণ হিসেবে গ্রহণযোগ্য।
• যদি কোনো ব্যবহারকারী অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে প্রমাণিত হন, তবে সমস্ত জমাকৃত অর্থ ফেরত দিয়ে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের দ্বারা অর্জিত কোনো বোনাস বা জয়ের অর্থ প্রদান করা হবে না।

৫ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

৫.১ পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। কাউকে এই তথ্য শেয়ার করবেন না। পাসওয়ার্ড নিয়মিত পরিবর্তন করুন এবং অনুমান করা কঠিন এমন শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।

৫.২ অননুমোদিত প্রবেশ

যদি আপনি সন্দেহ করেন যে কেউ অননুমোদিতভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করেছে, তবে অবিলম্বে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে জানান। আপনি নিজে বা আপনার অনুমতিতে তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার নিজের।

৫.৩ অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর নিষেধ

আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া, বিক্রি করা বা হস্তান্তর করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৬ জমা ও উত্তোলন

৬.১ জমার শর্ত

8i88 প্ল্যাটফর্মে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০ (যেকোনো পদ্ধতিতে)। আমরা নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করি:

• bKash (বিকাশ)
• Nagad (নগদ)
• Rocket
• ব্যাংক ট্রান্সফার

প্রতিটি জমা লেনদেন প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা যাচাই প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যায়। সন্দেহজনক জমা লেনদেন তদন্তের সময় অ্যাকাউন্টে সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

৬.২ উত্তোলনের শর্ত

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

• উত্তোলন কেবলমাত্র যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে সম্ভব।
• জমাকৃত অ্যাকাউন্টে ন্যূনতম একটি বাজি স্থাপন না করে উত্তোলন করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণ উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• প্রতারণা বা অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।

৬.৩ মুদ্রা

সকল লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। ভিন্ন মুদ্রায় জমা দিলে রূপান্তরিত হারে হিসাব করা হবে এবং রূপান্তর ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

৭ বোনাস ও প্রমোশন

৭.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার যোগ্য। এই বোনাস ব্যবহার করতে হলে নিম্নলিখিত শর্ত পূরণ করতে হবে:

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাসের পরিমাণের ১৫ গুণ বাজি স্থাপন করতে হবে।
• ওয়েজারিং সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বোনাস অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
• বোনাস দাবির পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।

৭.২ সাধারণ বোনাস নীতি

প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে, যা বোনাস দাবির সময় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়। নিচের সাধারণ নিয়মগুলো সকল বোনাসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• একটি বোনাস অফার প্রতি ব্যক্তি বা পরিবারে একবারই পাওয়া যাবে।
• বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে কোনো গেমে সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারিত থাকতে পারে।
• কিছু গেম বোনাস ওয়েজারিংয়ে অন্তর্ভুক্ত নাও হতে পারে — প্রতিটি অফারের শর্ত পড়ুন।
• 8i88 যেকোনো বোনাস অফার বাতিল বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা কারসাজির প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৭.৩ VIP ও ক্যাশব্যাক সুবিধা

8i88-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে — Bronze, Silver, Gold ও Platinum। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়। VIP স্তর এবং সুবিধার বিস্তারিত জানতে ভিআইপি ক্লাব পেজ দেখুন।

৮ বেটিং ও গেমিং বিধি

৮.১ বাজির নিশ্চিতকরণ

একবার বাজি নিশ্চিত হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে যদি কোনো বাজি অসম্পূর্ণ থাকে, তবে 8i88 কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

৮.২ ন্যায্য খেলা

আমাদের সকল গেম সুরক্ষিত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা ন্যায্য ও নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে। লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো Evolution Gaming, Ezugi সহ অন্যান্য বিশ্বমানের প্রদায়কদের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

৮.৩ গেম বাধা ও প্রযুক্তিগত সমস্যা

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে সাধারণত গেমটি পুনরায় শুরু করা যাবে। তবে বিশেষ পরিস্থিতিতে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হতে পারে। 8i88 কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত এই বিষয়ে চূড়ান্ত।

৮.৪ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট, ফুটবল ও অন্যান্য খেলায় বাজির ক্ষেত্রে প্রতিটি বাজারের নিজস্ব বিধি প্রযোজ্য। ম্যাচ স্থগিত বা বাতিল হলে 8i88-এর বেটিং বিধি অনুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি করা হবে।

৯ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো 8i88 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করা হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

• বোনাসের অপব্যবহার বা বোনাস পাওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• যেকোনো ধরনের প্রতারণা, কারসাজি বা দলীয় যোগসাজশের মাধ্যমে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার, অ্যালগরিদম বা গেম ফলাফলকে প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, হুমকি বা অবমাননাকর আচরণ করা।

১০ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

১০.১ 8i88 কর্তৃক স্থগিত

আমরা নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখি:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন ঘটলে।
• প্রতারণা, অর্থ পাচার বা অন্য অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ বলে প্রমাণিত হলে।
• আদালত, নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা আইনশৃঙ্খলা বাহিনীর নির্দেশে।

১০.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আমরা স্ব-বর্জন সুবিধাও প্রদান করি — বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১০.৩ ব্যালেন্স নিষ্পত্তি

অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় কোনো পেন্ডিং বাজি নিষ্পত্তি করা হবে এবং বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স ফেরত পাওয়ার যোগ্যতা নাও থাকতে পারে।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

8i88 প্ল্যাটফর্ম নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• তৃতীয় পক্ষের ইন্টারনেট সংযোগ বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা অপ্রত্যাশিত সার্ভার বিভ্রাটের কারণে হওয়া কোনো ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর অবহেলা বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• গেমের ফলাফল বা বাজির ক্ষতি — গেমিং সর্বদা ঝুঁকিপূর্ণ।
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের দ্বারা অ্যাকাউন্টে প্রবেশের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি, যদি ব্যবহারকারী সঠিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা না নেন।

8i88 সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ও সেবার মান বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন এবং অত্যাধুনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা দ্বারা সুরক্ষিত।

১২ গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সংক্রান্ত বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে উল্লেখ করা হয়েছে, যা এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

সংক্ষেপে, আমরা নিম্নলিখিত কারণে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি:

• পরিচয় যাচাই ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য।
• আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য।
• গ্রাহক সেবা প্রদানের জন্য।
• প্রতারণা প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য।
• প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলার জন্য।

আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ পড়ুন।

১৩ বিরোধ নিষ্পত্তি

১৩.১ অভিযোগ দাখিল

যদি আপনার কোনো অভিযোগ থাকে, তবে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট বাংলায় সহায়তা প্রদান করে। ইমেইলে যোগাযোগ করতে চাইলে [email protected]এ লিখুন।

১৩.২ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া

আমরা সকল অভিযোগ ন্যায্যভাবে ও সময়মতো সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। অভিযোগ পাওয়ার পর সাধারণত ৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হয়।

১৩.৩ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

গেমের ফলাফল বা বাজি সংক্রান্ত বিরোধে 8i88-এর লগ ও রেকর্ড প্রামাণিক বলে গণ্য হবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির স্পষ্ট প্রমাণ না থাকলে নিশ্চিত হওয়া বাজির ফলাফল পরিবর্তন করা হবে না।

১৪ শর্তাবলী পরিবর্তন

8i88 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানেই নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি বলে গণ্য হবে। তাই এই পেজটি নিয়মিত পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ যদি কোনো আদালত বা সক্ষম কর্তৃপক্ষ অকার্যকর বলে ঘোষণা করে, তবে শুধুমাত্র সেই অংশটিই বাতিল হবে — বাকি শর্তাবলী সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

১৫ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সরাসরি সহায়তা।
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের সম্পর্কে পেজ দেখুন। দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সহায়তার জন্য দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পরিদর্শন করুন।